Design Thinking en empresas pyme y formación de ciudadanías empresariales

Abstract

En Argentina las empresas pyme utilizan la herramienta Desing Thinking en dos sentidos, como una alternativa de producto de diseño innovador y como una estrategia educativa de aprendizaje basada en la robótica. En la actualidad, Rty (nombre de fantasía con el que designamos a la empresa estudiada), una empresa familiar iniciada en la década de 1970 centrada en la producción de juguetes, se dedica al desarrollo de kits tecnológicos de robótica educativa. En efecto, implementa estrategias dentro de la empresa y fuera de ella, articulando con entidades gubernamentales y educativas, a fin de incidir en las competencias de profesionales de la ingeniería, de la economía y la administración, tanto como en niños y jóvenes de la educación media. Modela no solo la formación, sino también la conducta y de ese modo crea ciudadanías empresariales.

In Argentina, SMEs use Design Thinking in two ways: as an innovative product design alternative and as an educational learning strategy based on robotics. Currently, Rty (the fictional name we used for the company studied), a family business founded in the 1970s and focused on toy production, is dedicated to developing educational robotics technology kits. Indeed, it implements strategies within and outside the company, working with government and educational entities to impact the competencies of engineering, economics, and administration professionals, as well as children and young people in secondary education. It shapes not only training but also behavior, thereby creating corporate citizenship.

Na Argentina, as PMEs utilizam o Design Thinking de duas maneiras: como uma alternativa inovadora ao design de produtos e como uma estratégia de aprendizagem educacional baseada em robótica. Atualmente, a Rty (nome fictício que usamos para a empresa estudada), uma empresa familiar fundada na década de 1970 e focada na produção de brinquedos, dedica-se ao desenvolvimento de kits de tecnologia robótica educacional. De fato, implementa estratégias dentro e fora da empresa, trabalhando com entidades governamentais e educacionais para impactar as competências de profissionais de engenharia, economia e administração, bem como de crianças e jovens no ensino médio. Ela molda não apenas a formação, mas também o comportamento, criando assim a cidadania corporativa.